1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Cozyhavenzone tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Anbieter
Cozyhavenzone
7010 Thornwild Rd
Missouri City, TX 77489
United States
E-Mail: order@cozyhavenzone.com
Telefon: +1 (408) 718-1161
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ)
3. Produktangebot
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte ergeben sich aus den Produktbeschreibungen.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund von Bildschirm- und Darstellungseinstellungen sowie produktionsbedingten Besonderheiten können geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Farben, möglich sein.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellten Waren zur Erfüllung der Bestellung versenden, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die für den Vertragsschluss maßgeblichen Informationen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Versandkosten:
-
Bei einem Bestellwert unter 166,23 €: 8,33 €
-
Ab einem Bestellwert von 166,23 €: versandkostenfrei
Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
Discover
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister und deren sichere Zahlungssysteme.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitung der Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand in der Regel 8–15 Werktage.
Die Lieferung erfolgt durch geeignete Versand- und Logistikdienstleister. Der jeweils eingesetzte Versandpartner kann abhängig von Produkt, Lieferadresse und Versandanforderungen variieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs vollständige und korrekte Lieferangaben zu machen.
Sollten sich die Lieferdaten nach der Bestellung ändern, informieren Sie bitte unverzüglich unseren Kundenservice, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
8. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Sie haben grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, der Ausübung und den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
9. Rückgabe und Erstattung
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten können Rückgaben im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabebedingungen möglich sein.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
10. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln der Ware.
Sollte ein Produkt mangelhaft sein oder nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
11. Transportschäden
Sollte die Ware bei der Lieferung beschädigt sein, bitten wir Sie, unseren Kundenservice möglichst zeitnah zu kontaktieren.
Bitte übermitteln Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Schadens sowie aussagekräftige Fotos der Ware und der Verpackung.
Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
12. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftungsbeschränkungen gelten insbesondere nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Geistiges Eigentum
Die auf unserer Website enthaltenen Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Produktdarstellungen, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt, soweit entsprechende Schutzrechte bestehen.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Bearbeitung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
15. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gerichtsstand.
17. Kontakt
Bei Fragen zu unseren AGB oder zu Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Cozyhavenzone
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E-Mail: order@cozyhavenzone.com
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